Vie      Eng 
   
Câu hỏi thường gặp
Giới thiệu Beeline
 • Thương hiệu Beeline 
 • GTEL Mobile 
 • Các thông tin khác

Các dịch vụ
  • Dịch vụ nhạc chuông chờ Koolring
  • Dịch vụ Hộp thư thoại
  • Dịch vụ Zero Talk
  • Dịch vụ Zero SMS 
  • Dịch vụ Zero GPRS
  • Dịch vụ Extra Day
  • Dịch vụ Gọi quốc tế
  • Dịch vụ Night Talk
  • GPRS Internet
  • Dịch vụ tin nhắn SMS 
  • Dịch vụ tin nhắn đa phương tiện MMS 
  • Đổi số thuê bao, SIM hoặc chủ sở hữu
  • Dịch vụ chuyển tiền
  • Dịch vụ chuyển tiền cho tôi
  • Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi 
  • Dịch vụ chờ cuộc gọi/giữ cuộc gọi 
  • Dịch cụ cuộc gọi hội nghị 
  • Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ “Who called”
  • Dịch vụ Gọi lại tôi (Call Me Back) 
  • Dịch vụ Tra cứu danh mục
  • Dịch vụ Thông báo cho tôi
  • Dịch vụ hiện số
  • Các cuộc gọi khẩn cấp
  • Các thông tin khác
Gói cước, SIM, nạp tiền
 • Gói cước
 • Kích hoạt SIM 
 • Câu hỏi về kiểm tra số dư tài khoản và nạp tiền

Dịch vụ nhạc chuông chờ KoolRing

Dịch vụ nhạc chuông chờ Kool Ring là gì? "Kool Ring" là dịch vụ nhạc chuông chờ của Beeline cho phép người gọi có thể nghe những bản nhạc trong bộ sưu tập của quý khách thay cho kiểu chuông chờ đơn điệu thông thường. Quý khách có thể lựa chọn một bản nhạc chờ trong rất nhiều các bản nhạc Trẻ, Pop, Rock, Jazz, nhạc không lời và nhạc Dance trong các bộ sưu tập Koolring hoặc bộ nhạc chuông hot nhất. Quý khách có thể cài đặt nhạc chuông chờ riêng cho từng cá nhân hoặc từng nhóm người gọi và thậm chí phát vào từng khoảng thời gian cụ thể.


Làm thế nào để kích hoạt hoặc hủy dịch vụ Kool Ring? "Dịch vụ Kool Ring được tự động kích hoạt trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm quý khách kích hoạt SIM Beeline.
+ Quý khách cũng có thể tự kích hoạt dịch vụ nếu muốn bất cứ lúc nào bằng cách:
- Soạn theo mẫu CHON dấu cách 1 gửi 1221 để sử dụng bài hát mặc định.
- Soạn theo mẫu CHON dấu cách Mã Bài Hát gửi 1221 để mua bài hát.
+ Để tắt nhạc chuông chờ, soạn theo mẫu ""TAT"" gửi 1221.
+ Để bật nhạc chuông chờ, soạn theo mẫu ""BAT"" gửi 1221.
+ Để hủy dịch vụ, soạn theo mẫu ""HUY"" gửi 1221.


Dịch vụ nhạc chuông chờ Kool Ring được tính cước như thế nào? Khách hàng kích hoạt trước 01/01/2010 sẽ được miễn phí thuê bao "Kool Ring" trong 70 ngày đầu tiên. Sau đó phí thuê bao sẽ là 300đ một ngày.
Khách hàng kích hoạt KoolRing từ ngày 04/01/2010 đến hết ngày 31/12/2010 sẽ được miễn phí 15 ngày phí thuê bao KoolRing. Sau đó phí thuê bao sẽ là 300đ một ngày.
- Phí mua bài hát là: 3.000 đồng cho bài hát Việt và 5.000đ cho bài hát Quốc tế.
- Phí sao chép hoặc gửi tặng bài hát là: 3.000đ cho bài hát Việt và 5.000đ cho bài hát Quốc tế. - Thời hạn sử dụng của mỗi bài hát là 180 ngày.
- Khi quý khách gọi đến số 1221, cước phí 600đ/1phút (Tính theo block 6s+1)
- Nếu quý khách truy nhập wap Koolring qua GPRS, cước phí GPRS là 5đ/KB
- Bài hát mặc định của hệ thống được miễn phí.


Làm thế nào tôi có thể mua bài hát cho bộ sưu tập của mình hoặc gửi tặng bài hát cho người thân và bạn bè? "Để mua bài hát cho bộ sưu tập của quý khách hoặc tặng bài hát cho bạn bè, người thân. Quý khách có thể thực hiện theo 4 cách sau:
+ Cách1: Truy cập trực tiếp và thao tác trên website theo địa chỉ: www.koolring.beeline.vn, đăng nhập bằng số điện thọai, 1221 sẽ gửi mã đăng nhập qua tin nhắn
+ Cách 2: Gửi tin nhắn: - Soạn tin nhắn theo mẫu: CHON dấu cách Mã Bài Hát rồi gửi đến số 1221 để mua bài hát: Soạn tin nhắn theo mẫu: TANG dấu cách Mã Bài Hát dấu cách Số Thuê Bao Nhận rồi gửi đến số 1221 để tặng bài hát cho bạn bè.
+ Cách 3: Gọi đến số 1221 và làm theo hướng dẫn
+ Cách 4: Truy cập trực tiếp và thao tác trên wap Koolring bằng điện thoại của quý khách theo địa chỉ: http://koolring/wap


Làm thế nào tôi có thể sao chép nhạc chuông chờ của thuê bao Koolring khác Để sao chép nhạc chuông chờ của thuê bao Koolring khác:
+ Cách 1: Truy cập trực tiếp và thao tác trên website theo địa chỉ: www.koolring.beeline.vn, đăng nhập bằng số điện thọai, 1221 sẽ gửi mã đăng nhập qua tin nhắn
+ Cách 2: Nhấn phím 1# khi đang nghe nhạc chuông
+ Cách 3: Soạn tin nhắn theo mẫu: CHEP dấu cách Số điện thoại của bạn quý khách gửi 1221 + Cách 4: Gọi 1221 và làm theo hướng dẫn
+ Cách 5: Truy cập trực tiếp và thao tác trên wap Koolring bằng điện thoại của quý khách theo địa chỉ: http://koolring/wap


Tôi cần làm gì để cài đặt một bài hát làm nhạc chuông chờ? + Cách 1: Truy cập trực tiếp và thao tác trên website www.koolring.beeline.vn, đăng nhập bằng số điện thọai, 1221 sẽ gửi mã đăng nhập qua tin nhắn
+ Cách 2: Gửi tin nhắn:
- Nếu qúy khách đã biết mã bài hát, soạn MD dấu cách Mã Bài Hát gửi đến số 1221 để cài đặt bài hát quý khách ưa thích làm nhạc chuông chờ.
- Để cài đặt nhạc chuông chờ ở chế độ ngẫu nhiên, quý khách vui lòng soạn tin nhắn theo mẫu: NN gửi 1221
+ Cách 3: Gọi 1221 và làm theo hướng dẫn
+ Cách 4: Truy cập trực tiếp và thao tác trên wap Koolring bằng điện thoại của quý khách theo địa chỉ: http://koolring/wap


Khi tôi tắt nhạc chuông chờ, tôi có bị tính phí thuê bao không? Quý khách có thể tắt nhạc chuông chờ nhưng tài khoản của quý khách vẫn bị trừ phí thuê bao hàng ngày. Nếu tài khoản của quý khách hết, để tiếp tục sử dụng dịch vụ Koolring, quý khách cần nạp tiền vào tài khoản.


Tôi cần làm gì để có thể truy cập vào trang WAP Koolring bằng điện thoại của mình? 1. Nếu điện thoại của quý khách đã cài đặt APN WAP, quý khách vui lòng truy cập vào trang http://koolring/wap để thực hiện mua bài hát, gửi tặng bài hát, cài đặt bài hát...
2. Nếu điện thoại của quý khách chưa cài đặt APN WAP, để truy cập WAP Koolring xin quý khách vui lòng cài đặt các tham số sau:
- Tên tài khoản: Gtel WAP
- Trang chủ: http://koolring/wap
- Tên người dùng: < để trống>
- Mật khẩu: < để trống>
- Sử dụng điểm truy cập ưu tiên: không
- Cài đặt điểm truy cập:
  + Proxy: bật
  + Địa chỉ proxy: 10.16.70.199
  + Cổng proxy: 8080
  + Sóng mang dữ liệu: GPRS / dữ liệu gói
  + Cài đặt sóng mang:
Điểm truy cập:
WAP Xác nhận: chuẩn
Tên người dùng: wap
Mật khẩu: wap

Sitemap| Liên hệ| Tin tức| Đại lý| Đối tác

Công ty Cổ phẩn Viền thông Di Động Toàn Cầu (GTEL Mobile JSC.)
Địa chỉ: 280B, Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Tel: 01998880199, 84 43 767 4846 * Fax: 84 43 767 4854 * Email: DVKH@beeline.vn