Vie      Eng 
   
Câu hỏi thường gặp
Giới thiệu Beeline
 • Dịch vụ hiện số 
 • Dịch vụ tin nhắn SMS 
 • Dịch vụ nhạc chuông chờ Koolring
 • Dịch vụ chuyển tiền
 • Dịch vụ chuyển tiền cho tôi
 • Dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi 
 • Dịch vụ chờ cuộc gọi/giữ cuộc gọi 
 • Dịch cụ cuộc gọi hội nghị 
 • Đổi sổ thuê bao, SIM hoặc chủ sở hữu
 • GPRS Internet
 • Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ “Who called”
 • Dịch vụ tin nhắn đa phương tiện MMS 
 • Dịch vụ Gọi lại tôi (Call Me Back) 
 • Dịch vụ Tra cứu danh mục 
 • Dịch vụ Hộp thư thoại 
 • Các cuộc gọi khẩn cấp
 • Các thông tin khác
Gói cước, SIM, nạp tiền
Gói cước
Kích hoạt SIM
Câu hỏi về kiểm tra số dư tài khoản và nạp tiền

Kích hoạt SIM

Làm thế nào để kích hoạt SIM Beeline? Sau khi mua và được đăng ký, quý khách có thể lắp SIM vào máy cầm tay tương thích với công nghệ GSM, sau đó quý khách gọi số 900 hoặc một số điện thoại có thực bất kì, nếu quý khách nghe được tiếng chuông thì có nghĩa là SIM của quý khách đã được kích hoạt thành công.

Tôi muốn có bộ hòa mạng trả trước của Beeline, tôi phải làm gì? Cảm ơn quý khách đã lựa chọn dịch vụ của Beeline. Để mua bộ hòa mạng trả trước của Beeline xin quý khách vui lòng đến các đại lý bán lẻ của Beeline. Vui lòng mang theo CMT để đăng ký thông tin cá nhân.

Tại sao tôi phải cung cấp thông tin cá nhân khi mua dịch vụ trả trước của Beeline? Theo quy định của Bộ thông tin và truyền thông, thông tin của tất cả các chủ thuê bao di động trả trước cần phải được quản lý. Một khi điều này được thực hiện, mọi thuê bao sẽ nhận được nhiều lợi ích từ các chương trình khuyến mại, giảm giá, chúc mừng nhân dịp sinh nhật cũng như đảm bảo mọi quyền lợi của khách hàng, tránh những rắc rối hay tranh chấp quyền sở hữu số. Các thông tin cá nhân được cung cấp bởi khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối và sẽ không bị tiết lộ cho bên thứ 3 nhằm mục đích thương mại mà không được sự đồng ý của khách hàng

Tại sao tôi không thể kích hoạt SIM mới Theo quy định của Bộ thông tin và truyền thông, tất cả thuê bao trả trước phải đăng ký thông tin cá nhân trước khi kích hoạt SIM. Sau đó để kích hoạt, quý khách vui lòng gọi 900 hoặc một số điện thoại bất kỳ để kích hoạt dịch vụ

Mã PIN/PUK là gì? PIN là mã bảo vệ SIM, PUK là khóa để mở PIN. Nếu quý khách quên hoăc mất mã PIN, thẻ SIM của quý khách sẽ bị khóa sau 3 lần nhâp sai. Quý khách sẽ nhân được yêu cầu nhập mã PUK để mở khóa. Quý khách nên cẩn thận với mã PUK vì SIM sẽ bị hủy sau 10 lần nhập sai PUK. Xin vui lòng liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng để mở khóa SIM.




Sitemap| Liên hệ| Tin tức| Đại lý| Đối tác

Công ty Cổ phẩn Viền thông Di Động Toàn Cầu (GTEL Mobile JSC.)
Địa chỉ: 280B, Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Tel: 01998880199, 84 43 767 4846 * Fax: 84 43 767 4854 * Email: DVKH@beeline.vn